Návrh pro Khánh Bảo Restaurant

Objednávky z vlastního webu. Bez provize, peníze rovnou vám.

Jeden systém pro objednávky s sebou a s rozvozem: web, platby kartou a tablet v kuchyni v češtině i vietnamštině.

Jak to je dnes

Objednávky chodí pěti cestami najednou

Telefon a SMS

Dvě čísla. Ve špičce to zaměstná obsluhu a objednávka se píše ručně.

Messenger

Další okno, které musí někdo hlídat.

Speedlo, Foodora

Z každé objednávky platíte platformě. Zákazník je jejich, ne váš.

Web

Je skrytý před Googlem a odkazuje na Dáme jídlo, které už neexistuje.

Návrh

Jedno místo pro všechny online objednávky

Zákazník na mobilu→Zaplatí kartou nebo při převzetí→Tablet v kuchyni zapípá→Potvrdíte čas→Zákazník dostane SMS

Bez provize

Žádná procenta platformě. Platíte domluvenou cenu za systém a poplatek bráně za platbu kartou.

Zákazníci zůstanou vaši

Telefon a historie objednávek. „Objednat znovu“ jedním klikem.

Na vašem webu

Pod vaší značkou, s vašimi fotkami a cenami. Tlačítko „Objednat“ i v Google mapách.

Vyzkoušejte si to hned

Objednejte si na mobilu

Načtěte QR kód, vyberte jídlo a odešlete. Na tabletu se objednávka objeví během pár vteřin. Nic se nezaplatí, je to ukázka.

Otevřít objednávku Obrazovka kuchyně Ukázka webu

Pro kuchyň

Tablet v kuchyni, česky i vietnamsky

Nová objednávka zapípá. Jedním dotykem přijmete a zvolíte čas: 15, 30, 45 minut.
Názvy jídel vietnamsky pro kuchyň, česky pro obsluhu.
Ve špičce „Pozastavit objednávky“. Když něco dojde, vypnete jen to jídlo.
Tisk bonu do kuchyně na tiskárně, kterou máte.

Platby

Kartou online i při převzetí

Online

Karta, Apple Pay, Google Pay přes platební bránu Comgate. Kuchyň vaří až po zaplacení.

Při převzetí

Hotově nebo kartou v restauraci či u řidiče. Telefon ověříme SMS kódem proti falešným objednávkám.

Peníze jdou vám

Smlouvu s bránou máte vy, peníze chodí přímo na váš účet. Se založením pomůžeme.

Vrácení peněz

Když objednávku odmítnete, zaplacené peníze se zákazníkovi vrátí automaticky.

Rozvoz

Vaše zóny a ceny, jen hlídané automaticky

Adresu ověříme přes Mapy.cz a cenu dopravy spočítáme sami: do 2 km 35 Kč, 2–5 km 50 Kč, 5–8 km 75 Kč.
Objednávky jen v otevírací době. V pondělí zavřeno, svátky a dovolená jedním kliknutím.
Objednávka na konkrétní čas, třeba na oběd do firmy.
Limit, kolik objednávek kuchyň zvládne za čtvrt hodiny. Pak systém nabídne pozdější čas.

Pokladna

Připraveno na napojení vaší pokladny

Objednávka se může sama objevit v pokladně, menu a ceny se můžou brát z ní. Systém je na to postavený od začátku. Co přesně jde, záleží na vaší pokladně.

Jakou pokladnu používáte a markujete do ní i rozvoz?
Kdo vám ji dodal a jestli k ní máte přístup?

Jak dál

Od schůzky k prvním objednávkám

1. Podklady

Menu, ceny, alergeny, fotky. Platební brána: založení smlouvy.

2. Nastavení

Menu, zóny, otevírací doba, tablet a tiskárna. Překlad do vietnamštiny zkontrolujete vy.

3. Zkušební provoz

Dva týdny vedle telefonu. Doladíme podle kuchyně.

4. Ostrý provoz

Odkaz na webu, v Google mapách, na Facebooku a na letáčku v krabici.

Na závěr

Na co se vás chceme zeptat

Kolik objednávek denně máte a kolik z nich přes Speedlo a Foodoru?
Rozvážíte sami? Mají řidiči platební terminál?
Máte menu v elektronické podobě a alergeny?
Jakou máte pokladnu, tiskárnu a tablet?
Kdo bude systém používat a v jakém jazyce?